Mise en garde d’HydroSolution

HydroSolution, l’entreprise de location de chauffe-eau entièrement fabriqués au Québec – propriété de la Caisse de dépôt et placement du Québec, de L’Industrielle Alliance et de Confort Expert inc. –  désire mettre ses clients et les consommateurs en garde sur les pratiques douteuses d’un nouveau joueur dans l’industrie qui aurait au cours des derniers mois approché plusieurs clients d’HydroSolution pour leur faire signer un contrat pour un nouveau chauffe-eau sous prétexte que ce dernier avait atteint sa fin de vie utile alors que ce n’était pas le cas. La compagnie désire mentionner que ses techniciens ou représentants communiquent toujours avec le résident par téléphone avant de se présenter à son domicile. Ils ne font jamais de porteàporte, ni de visite à l’improviste.

Comme information supplémentaire, HydroSolution précise qu’il n’existe aucun chauffeeau électrique certifié Energy Star sur le marché. Selon le logiciel Hot2000 de Ressources naturelles Canada, l’économie sur les coûts totaux d’énergie du bâtiment représente environ 0,3 à 0,6 % lors du remplacement d’un chauffeeau électrique fabriqué avant 2004. L’Association canadienne de l’électricité estime pour sa part que les économies potentielles sur les coûts énergétiques pour le chauffage de l’eau sont de 3 à 6 % lors du remplacement d’un chauffeeau électrique fabriqué avant 2004. Il faut donc se méfier des promesses d’économie démesurées.