Le Mouvement Desjardins a annoncé avec fierté qu’il était devenu actionnaire majoritaire de Réno-Assistance, une entreprise qui propose une plateforme permettant de mettre en relation les personnes qui entreprennent un projet de rénovation d’envergure avec des professionnels et entrepreneurs de confiance pour le mener à bien. En plus de sa banque d’entrepreneurs locaux certifiés, la solution développée par Réno-Assistance offre un accès et un accompagnement personnalisé tout au long du processus, des plans jusqu’à la fin des travaux, y compris les cas de litige entre le client et l’entrepreneur. Réno-Assistance dispose d’un bassin de plus de 1000 professionnels et entrepreneurs certifiés dans les domaines de la rénovation résidentielle et commerciale. Elle s’avère le premier et le seul service à ce jour à avoir été autorisé à arborer le sceau « Protégez-Vous recommande » à la suite d’une enquête exhaustive de la publication en 2017, un témoignage de confiance qui a été renouvelé en 2019. Il est d’ailleurs à noter qu’en janvier 2019, Protégez-vous publiait que « le taux de satisfaction des clients de Réno-Assistance après travaux atteint 94,5 %, ce qui est exceptionnel dans ce domaine ». Au cours des prochaines années, la plateforme demeurera accessible à tous, alors que l’entreprise continuera d’opérer sous la marque Réno-Assistance et d’être gérée par l’équipe en place. Il se peut qu’au fil du temps, Desjardins fasse des liens là où des synergies sont possibles et pertinentes avec ses différentes entités.
